Sobre o Rastreio

Geralmente os códigos de rastreamentos são enviados em até 7 dias úteis.Como a maioria dos nossos envios são internacionais, o código de rastreamento pode demorar de 2 a 7 dias úteis para funcionar.

 

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.

 

Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e- mail enviado por nossa loja.)

 

De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em até 24h úteis.


Preencha um dos campos abaixo e veja todas as informações referentes ao seu pedido na PagLeve:



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